De ombudsdienst

In deze tijden van Koninklijke Bemiddelaars, Verkenners en Onderhandelaars kunnen wij als grote club natuurlijk niet achterblijven. Want als zelfs de ‘grote’ heren en dames er af en toe zonder hulp niet uitgeraken, wie zijn wij dan om te denken dat wij dat wel zouden kunnen?

Ruzies en conflicten komen nu éénmaal in de beste families voor.  En soms kunnen we het als grote mensen onder mekaar oplossen, maar soms ook niet. En dan kan het helpen wanneer een onafhankelijke partij zijn of haar licht op de zaak kan laten schijnen, of gewoon een luisterend oor kan bieden.

Je kan als speelster met je probleem of verzuchting natuurlijk ook  altijd bij de coach of de ploegverantwoordelijke terecht, maar wat als die niet kunnen helpen, als die relatie wat moeilijk ligt, of als die misschien wel deel van het probleem uitmaken? Dan kan het nuttig zijn dat je met je zorgen of vragen terecht kunt bij iemand die wat afstand kan nemen. Bij iemand waarvan je weet dat hij of zij je in alle discretie zal proberen verder te helpen. Bij iemand die de juiste personen kent, die je vertrouwt en die onpartijdig kan luisteren. Kortom: bij onze ombudsvrouw. Of beter gezegd: onze ombudsvrouwen, want er zijn er momenteel zelfs twee...

Carine (Rummens) en Ann (Uyttendaele) hebben beiden met plezier aanvaard deze vertrouwenstaak op zich te nemen. Heb je dus als speelster - of eventueel zelfs als coach of ouder - een probleem, een vraag of een verzuchting waarmee je niet direct bij de geëigende kanalen (coach, ploegverantwoordelijke en bestuur) terecht kunt of wilt, aarzel dan niet om Carine of Ann hierover aan te spreken. Zij zullen er eventueel voor zorgen dat je vraag bij de juiste personen terecht komt, of ze gaan samen met jou in alle discretie op zoek naar mogelijke oplossingen.

Hoe kan je deze dames bereiken? Wel, langs verschillende wegen. Carine is de vrouw van Jef Neegers (coach van de 2e Provinciale Dames en Heren en van de Veteranen Heren) en de mama van Sven (2e Provinciale Heren) en Sarah (2e Provinciale A), en is als dusdanig regelmatig in het Redingenhof te vinden. En ook Ann kan je daar als mama van Jasmin (2e Landelijke en Landelijke Kadetten) tegen het lijf lopen en gewoon aanspreken. Je kan hen natuurlijk ook telefonisch bereiken: Carine op het nummer 0496/789032 en Ann op 0479/328414. Zelfs elektronisch kan het via carine@ damesbasketleuven.be en ann@ damesbasketleuven.be. Zij contacteren je dan persoonlijk om verder af te spreken.

Wij zijn er van overtuigd dat onze ombudsvrouwen een belangrijke rol kunnen spelen voor de goede verstandhoudingen binnen de club. Aarzel dan ook niet om hen in te schakelen als dat nodig of nuttig zou zijn!